Política de Privacidade
Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais
Conforme com RGPD Português · Última Atualização: Julho 2025
O Nosso Compromisso com a Privacidade
No SpinClickPT, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e dados pessoais relacionados com casinos portugueses licenciados pelo SRIJ. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, processamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site e utiliza os nossos serviços de recomendação de casinos. Cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados Pessoais portuguesa, bem como outras leis de privacidade aplicáveis.
1. Quem Somos
Responsável pelo Tratamento de Dados
O SpinClickPT é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhemos sobre si relacionados com casinos portugueses e serviços licenciados pelo SRIJ. Somos responsáveis por decidir como e porque razão os seus dados pessoais são processados em conformidade com a legislação portuguesa.
Informações de Contacto
Se tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, por favor contacte-nos através da nossa página de suporte ou envie-nos um email diretamente. Comprometemo-nos a responder à sua consulta no prazo máximo de 30 dias.
2. Informações que Recolhemos
Informações que Nos Fornece Diretamente
• Dados da conta quando se regista no SpinClickPT (nome, endereço de email, data de nascimento)
• Detalhes de contacto quando nos contacta para obter suporte sobre casinos
• Avaliações e comentários sobre casinos portugueses que submete na plataforma
• Respostas a inquéritos e feedback sobre experiências com casinos licenciados
• Preferências de comunicação e configurações de subscrição de newsletters
Informações que Recolhemos Automaticamente
• Endereço IP e localização geográfica aproximada em Portugal
• Informações técnicas do dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, modelo do dispositivo)
• Dados de utilização do site (páginas de casinos visitadas, tempo de sessão, padrões de navegação)
• Sites de referência e termos de pesquisa relacionados com casinos portugueses
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar a experiência
Informações de Fontes Terceiras
• Fornecedores de análise web (Google Analytics e similares)
• Plataformas de redes sociais (quando interage com o nosso conteúdo social)
• Parceiros afiliados e operadores de casino licenciados pelo SRIJ
• Parceiros de marketing e publicidade especializados em casinos portugueses
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Prestação de Serviços
• Fornecer e manter o nosso portal de casinos portugueses e todos os serviços associados
• Processar registos de contas e gerir perfis de utilizadores do SpinClickPT
• Fornecer recomendações personalizadas de casinos licenciados pelo SRIJ
• Responder a consultas de apoio ao cliente relacionadas com casinos
Comunicação e Marketing
• Enviar notificações sobre novos casinos licenciados pelo SRIJ e atualizações importantes
• Entregar comunicações de marketing sobre ofertas de casinos (apenas com o seu consentimento)
• Fornecer apoio técnico ao cliente e assistência especializada
• Notificá-lo sobre alterações importantes nas nossas políticas e termos
Análise e Otimização
• Analisar a utilização do site e comportamento de navegação em páginas de casinos
• Melhorar continuamente a funcionalidade do site e experiência do utilizador
• Conduzir pesquisas de mercado e desenvolver novas funcionalidades para o SpinClickPT
• Gerar relatórios estatísticos e insights sobre tendências no setor de casinos
Conformidade Legal e Segurança
• Cumprir obrigações legais e requisitos regulamentares portugueses e europeus
• Proteger contra fraude, abuso e ameaças à segurança da plataforma
• Fazer cumprir os nossos termos de serviço e políticas internas
• Responder a pedidos legais válidos e ordens judiciais competentes
4. Base Legal para o Processamento
Interesses Legítimos
Processamos os seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos em fornecer e melhorar continuamente os nossos serviços de recomendação de casinos, conduzir análises de mercado e proteger o nosso negócio e utilizadores contra fraude e ameaças de segurança.
Consentimento Explícito
Processamos os seus dados pessoais com o seu consentimento explícito para comunicações de marketing sobre casinos, cookies não essenciais e outras atividades onde o consentimento é expressamente exigido pela legislação aplicável.
Execução de Contrato
Processamos os seus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações contratuais quando cria uma conta no SpinClickPT ou utiliza os nossos serviços de recomendação de casinos portugueses.
Cumprimento de Obrigações Legais
Processamos os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais portuguesas e europeias, incluindo requisitos de verificação de idade e conformidade regulamentar do SRIJ para atividades relacionadas com casinos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Categorias de Cookies
Cookies Essenciais
Absolutamente necessários para a funcionalidade básica do site, incluindo segurança, navegação e funcionalidades principais. Estes cookies não podem ser desativados sem afetar o funcionamento do site.
Cookies de Performance
Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com as páginas de casinos ao recolher estatísticas de utilização anónimas e dados de análise para melhorar o nosso serviço.
Cookies de Funcionalidade
Lembram as suas preferências de casinos e configurações personalizadas para proporcionar uma experiência mais adaptada às suas necessidades nas visitas futuras.
Cookies de Marketing
Rastreiam a sua atividade online para fornecer publicidade personalizada sobre casinos e medir a eficácia das nossas campanhas de marketing digital.
Controlo de Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso painel de consentimento de cookies ou ajustando as configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode limitar algumas funcionalidades do SpinClickPT.
6. Partilha e Divulgação de Dados
Prestadores de Serviços Terceiros
Podemos partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a operar o SpinClickPT e fornecer os nossos serviços, incluindo fornecedores de alojamento web, serviços de análise, plataformas de apoio ao cliente e processamento de emails.
Parceiros Comerciais
Podemos partilhar informações limitadas e anonimizadas com os nossos parceiros afiliados e operadores de casino licenciados pelo SRIJ para facilitar a prestação de serviços e rastrear referências, mas apenas na medida estritamente necessária para estes fins.
Obrigações Legais
Podemos divulgar os seus dados pessoais se exigido por lei portuguesa, regulamento, processo legal válido, ou para proteger os nossos direitos legítimos, propriedade ou segurança, ou dos nossos utilizadores ou do interesse público.
Transações Comerciais
No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos do SpinClickPT, os seus dados pessoais podem ser transferidos para a nova entidade, sempre sujeitos a salvaguardas apropriadas e notificação prévia aos utilizadores.
7. Segurança de Dados
Medidas de Segurança Técnicas
• Encriptação SSL/TLS para transmissão segura de dados
• Infraestrutura de servidor segura com atualizações de segurança regulares
• Controlos de acesso rigorosos e sistemas de autenticação multicamada
• Auditorias e monitorização contínua de segurança
• Formação contínua da equipa sobre práticas de proteção de dados
Protocolo de Resposta a Incidentes
No caso improvável de uma violação de dados, implementamos um protocolo de resposta que inclui a notificação imediata dos utilizadores afetados e das autoridades portuguesas competentes, conforme exigido por lei, normalmente dentro de 72 horas da descoberta do incidente.
8. Retenção de Dados
Prazos de Retenção por Categoria
Dados da Conta de Utilizador
Retidos durante a duração da sua conta ativa no SpinClickPT mais 3 anos após o encerramento para fins legais, fiscais e comerciais legítimos.
Análises e Estatísticas
Dados de análise anonimizados retidos até 26 meses para compreender tendências de longo prazo e melhorar continuamente os nossos serviços de recomendação de casinos.
Dados de Marketing
Retidos até retirar o consentimento ou por 3 anos desde a última interação documentada, aplicando-se sempre o prazo mais curto.
Comunicações de Apoio
Retidas por 3 anos para garantir suporte consistente, resolver questões em curso e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.
Eliminação Segura de Dados
Quando os prazos de retenção expiram, eliminamos ou anonimizamos de forma segura e irreversível os seus dados pessoais. Alguns dados podem ser retidos por períodos mais longos apenas se expressamente exigido por lei portuguesa ou para fins comerciais legítimos devidamente fundamentados.
9. Os Seus Direitos de Proteção de Dados
Ao Abrigo do RGPD, Tem o Direito de:
Direito de Acesso
Solicitar uma cópia completa dos dados pessoais que possuímos sobre si e informações detalhadas sobre como os processamos.
Direito de Retificação
Solicitar a correção imediata de dados pessoais imprecisos, incompletos ou desatualizados.
Direito ao Apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias legalmente previstas ("direito a ser esquecido").
Direito à Limitação
Solicitar que limitemos o processamento dos seus dados pessoais em situações específicas previstas na lei.
Direito à Portabilidade
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
Direito de Oposição
Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para marketing direto ou com base em interesses legítimos.
Direito de Retirar Consentimento
Retirar o seu consentimento para processamento baseado em consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, por favor contacte-nos através da nossa página de suporte ou envie-nos um email diretamente. Comprometemo-nos a responder ao seu pedido no prazo legal de 30 dias e podemos exigir verificação de identidade para proteger a sua privacidade e segurança.
10. Transferências Internacionais de Dados
Transferências para Países Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados em países fora de Portugal e da União Europeia. Quando realizamos transferências internacionais, garantimos sempre que salvaguardas apropriadas estão implementadas, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia, Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos de proteção aprovados.
Avaliação de Fornecedores
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora de Portugal. Avaliamos rigorosamente estes fornecedores para garantir que fornecem proteção adequada e equivalente para os seus dados pessoais relacionados com casinos, em conformidade com os padrões europeus.
11. Proteção de Menores
Restrições de Idade
Os nossos serviços de recomendação de casinos destinam-se exclusivamente a indivíduos com 18 anos de idade ou mais. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados pessoais de um menor, tomaremos medidas imediatas para os eliminar da nossa base de dados.
Responsabilidade Parental
Os pais e tutores legais são responsáveis por supervisionar as atividades online dos seus filhos menores e garantir que não acedem a conteúdo ou serviços relacionados com jogos de azar, casinos ou apostas. Encorajamos a utilização de software de controlo parental quando apropriado.
12. Alterações a Esta Política
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas comerciais, desenvolvimentos tecnológicos, requisitos legais portugueses e europeus, ou outros fatores relevantes. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site, email ou outros meios apropriados.
Entrada em Vigor
As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada no nosso site. O seu uso continuado dos serviços do SpinClickPT após as alterações serem publicadas constitui a sua aceitação da política revista.
13. Contacte-nos
Questões sobre Privacidade
Se tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade, o tratamento dos seus dados pessoais ou como exercer os seus direitos de proteção de dados, por favor contacte-nos através da nossa página de suporte ou envie-nos um email diretamente. A nossa equipa de privacidade terá todo o gosto em ajudá-lo.
Autoridade de Supervisão
Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus dados pessoais foram processados em violação da legislação aplicável. Pode contactar a CNPD através do site cnpd.pt, ligando para 213 928 400, ou visitando as suas instalações.
Informações do Documento
Última Atualização: 24 de Julho de 2025
Versão: 3.0
Data de Entrada em Vigor: 24 de Julho de 2025
Esta Política de Privacidade foi revista e atualizada pela última vez na data indicada acima. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer atualizações ou alterações às nossas práticas de privacidade.
Questões sobre a Sua Privacidade?
Entre em contacto com a nossa equipa especializada em privacidade para esclarecer qualquer dúvida sobre os seus dados pessoais
Contactar Suporte